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關于App促活信息推送發送

2018-09-22 11:15:17   來源:admin

  1、細分app用戶


  做app促活信息推送之前,首先要建立app用戶數據庫,對app用戶特征、地域、偏好進行細化,這部分可以通過賬號體系引導app用戶主動選擇,也可以通過對app用戶行為的大數據分析建立app用戶模型。單針對北京的福利活動,就只推送給北京地區的app用戶,無厘頭地推送給廣東的app用戶不就成了拉仇恨嘛。


  同時也可結合第三方app運營工具,比如活動盒子,app運營可以利用活動盒子所提供的app用戶標簽,結合自己app用戶數據庫數據,也可以實現app精細化運營,不過再牛逼的功能也要為人所用,只是知道但不去具體實踐也是沒用的。


  2、app促活要把主動權給用戶


  做app促活信息的推送,要懂得尊重用戶。尊重app用戶第一步就是把選擇的主動權還給app用戶,消息推送的前提是app用戶充分信任APP才給了授權,就像郵件訂閱一樣,app用戶有取消訂閱的權利,否則就會屏蔽你的郵件來源。在上面的消息推送時app用戶心理反應模型中,app用戶遇到反感的消息時,會首先想到關閉消息,甚至關閉消息推送的授權,這個時候要尊重app用戶的選擇權,否則當app用戶找不到關閉的入口,就只能將APP卸載掉,直接導致app用戶流失。


  3、app促活信息要選好推送時間


  現在的APP推送機制都由推送平臺的服務端進行控制,在app促活信息的推送時間上需要正確得把握:


  千萬別在大半夜push消息;


  從app用戶使用場景出發,選擇合適的推送時間:


  4、app促活信息推送要讓用戶感興趣


  永遠只推送app用戶感興趣的app促活信息,且選擇與app用戶心理定位相符合的內容。微信的訂閱模式值得被參考,為什么每天收到那么多微信消息提示但app用戶不會反感?因為這些都是app用戶主動訂閱的內容,訂閱就代表著感興趣,感興趣就會點開看,就是這樣的邏輯。為什么說要選擇與app用戶心理定位相符合的內容,如果一個音樂APP整天推送新聞,app用戶會覺得這是掛羊頭賣狗肉,這種與產品無關的消息推送短期內會帶來流量上的利益,但長期來講破壞產品在app用戶心理的定位,得不償失。


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