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外賣+小程序,如何拯救不賺錢的外賣生意?

2019-10-25 17:51:39   來源:

好像現在點個外賣已經成為了越來越多的生活日常,但是行業不斷發展的同時卻有越來越多的商家不斷逃離外賣平臺尋找新的發展機遇。從2017年誕生至今小程序在不同的行業都交出了同樣高分的成績單,這讓很多外賣商家也看到了商家紛紛躋身小程序賽道。

外賣行業為什么不賺錢了?

平臺高額抽成讓利潤不斷縮水

美團最近一次傭金上調了之后傭金比例高達22%,每單平均抽成高達4元,這對于很多中小商家而言利潤空間被壓縮到非常小經營的壓力已經很難承受。而為了提高自身競爭力很多商家還會設置免配送費,但是這在提高了客單量的同時商家的運營壓力變大利潤率變低。

付費推廣一停就不能維持單量

在競爭飽和的外賣市場想要讓自己的曝光率提高很多商家都選擇利用代運營的方式,在短期時間內商家可以通過付費推廣取得不錯的訂單增長和新客獲取數據,但是一旦結束這種“燒錢”的方式又會恢復到之前的慘淡經營,用戶增長和訂單增長再次停滯。

餐飲行業同質化嚴重成本過高

說好的民以食為天但是真正的經營過程中才發現你有的產品別人都有,餐飲行業同質化非常嚴重而為了提高自身的品牌知名度商家不得不在包裝等方面進行改進,這樣在原來食材、人工、租金等成本的基礎上再次增加了,每一單所能獲得的利潤不斷減少商家沒有辦法實現盈利。

外賣+小程序是如何力挽狂瀾?

社交營銷快速獲取新客

誕生于微信生態的小程序具有與生俱來的社交屬性能夠幫助商家快速解決客源和流量的憂慮。附近的小程序能夠幫助商家把附近5公里的用戶引導到門店里成為外賣小程序一批不可忽視的流量。小程序的社交入口可以輕松觸達用戶,通過拼團、秒殺、優惠券等小程序豐富的營銷工具進行社交裂變,商家可以通過用戶自身的關系鏈實現裂變獲客借助用戶的信任背書也可以讓更多新用戶對我們產生信任降低用戶的心理壁壘提高轉化率,而這樣的推廣方式不僅可以提高外賣商家的曝光量和品牌知名度,還不需要大量的宣傳推廣費用。

自己的小程序不需要被平臺抽成

用戶通過小程序進行點餐對于商家而言不再需要被平臺抽取傭金,所得的每一分利潤都是自己的,而省下來的成本既可以用于提升自身競爭力也可以讓利于用戶通過用戶在裂變更多新的用戶形成良性的行業發展,用最低的推廣費用取得最好的效果收獲口碑營銷。

將用戶沉淀在自己的流量池里

商家上線小程序和使用外賣平臺的最大的不同,還在于對于用戶的把控。小程序的用戶是沉淀到商家的私域流量池里的,利用小程序的大數據分析商家可以對用戶進行精準畫像做針對性的活動設計。


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